Transparência nas etapas de envio das suas vendas é uma das vantagens mais importantes do despacho. Deixar tudo às claras para o seu cliente, desde quando o item saiu da sua loja até entrega é a conhecida estratégia de rastreamento de encomendas, algo que tranquiliza bastante o processo, tanto para os clientes quanto para o seu negócio. 

Como funciona o rastreamento de encomendas da Omni Envios

A Omni Envios faz o uso da tecnologia de forma estratégica para facilitar a rotina de empresas, trazendo segurança e inúmeras outras vantagens para clientes e lojistas.

Ao possibilitar que o cliente consulte o status do pedido ou enviá-lo de forma ativa ao consumidor, reduz a necessidade dele entrar em contato com a empresa. Assim, otimiza-se o tempo dos colaboradores.

A Omni Envios oferece um serviço de inovador para o rastreamento de encomendas através do WhatsApp e inclui a bipagem para controle, desde a coleta a entrega final ao consumidor. Com uma simples integração de sistema, tanto você quanto os seus clientes podem acompanhar todo o percurso logístico do produto recebendo mensagens atualizadas a cada mudança de status da entrega, garantindo uma ótima gestão logística para o seu negócio.

Por que o rastreamento de encomendas é importante?

Quem é que nunca comprou algo pela internet e ficou ansioso para que a encomenda chegasse? Oferecer o rastreamento de encomendas é importante para potencializar a experiência de compra para os seus clientes. 

Quanto melhor a experiência de compra, maior a retenção do cliente. Além da probabilidade do cliente retornar a fazer compra na sua loja, ele também fará o seu marketing offline com amigos e familiares aumentando a sua taxa de conversão.