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O atraso de encomenda pode ocorrer por vários motivos e a sua empresa deve se precaver de todos eles:
A Omni Envios trabalha com soluções logísticas inteligentes, com uma plataforma altamente tecnológica que certifica que todos os problemas de envios sejam contornados e a encomenda chegue no prazo acordado com o seu cliente. Um dos recursos é o tracking ativo, controle total da entrega e rastreio de encomendas.
O tracking ativo, por meio do envio de mensagens aos clientes para mantê-los atualizados sobre o status da compra, pode reduzir os custos com os serviços de atendimento ao cliente, uma vez que a comunicação será automatizada e personalizada.
Geramos as etiquetas de frete que permite a identificação do produto em cada fase, desde do despacho até chegar na casa do seu cliente. Realizamos a integração de pedidos, tornando a sua gestão de envios mais fácil, segura, barata e rápida.
Caso haja necessidade, a Omni Envios desembaraça o dia a dia das encomendas nas transportadoras e Correios, rastreio de encomendas paradas ou extraviadas e abertura de (PI) Pedido de informação e Indenização. Com esse tipo de suporte, sua empresa evita o atraso de encomendas.
Se quiser saber como oferecer aos seus clientes e usufruir dos benefícios desse serviço, entre em contato com a Omni Envios. Somos uma empresa especializada em logística inteligente que pode aproximar o seu negócio dos consumidores.
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